ENVÍO GRATIS A PARTIR DE 79€ (ESPAÑA PENINSULA)

1. Información previa al proceso contractual

La presente página web www.zapateriasieteleguas.es es propiedad de CARLA MARIA DA SILVA MENDES con NIE Y0975001E y dirección fiscal en AVENIDA PRINCIPAL NR. 62 15310 CURTIS A CORUÑA

Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre CARLA MARIA DA SILVA MENDES y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la ºSociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

CARLA MARIA DA SILVA MENDES se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de su web, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, CARLA MARIA DA SILVA MENDES se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.

Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de CARLA MARIA DA SILVA MENDES y la contratación por medio de los mismos.

Para adquirir nuestros productos usted puede dirigirse al apartado “Catálogo” de la propia web.

Es requisito imprescindible que se registre como usuario de la web para poder comprar online. De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, CARLA MARIA DA SILVA MENDES informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra, serán introducidos en un fichero bajo su responsabilidad, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas. Así mismo CARLA MARIA DA SILVA MENDES informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición mediante un escrito a la dirección AVENIDA PRINCIPAL NR. 62 15310 CURTIS A CORUÑA

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre las partes.

Durante el proceso de compra deberá identificarse con el nombre de usuario/email y la contraseña proporcionados. Estos datos no serán públicos. Usted se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro. Puede modificar la información registrada en cualquier momento, dirigiéndose al apartado “Mi cuenta” de la web.

Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico, es imprescindible que durante el registro de usuario se identifique un correo electrónico válido. Si en 24 horas desde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto con CARLA MARIA DA SILVA MENDES por mail a info@zapateriasitzapateriasieteleguas.com

En el apartado de “Mis pedidos” usted tendrá acceso a un histórico de sus pedidos, esté sólo es un apartado de consulta.

Todos los contenidos de la web están en español.

El cliente puede acceder en cualquier momento a su cuenta para obtener una copia de la factura y del pedido del apartado “Mis pedidos”.

2. Oferta de productos y vigencia

En cumplimiento de la normativa vigente CARLA MARIA DA SILVA MENDES ofrece información sobre todos los artículos en venta, sus características y precios. No obstante, CARLA MARIA DA SILVA MENDES se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Así mismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.

3. Características esenciales de los productos 

Los productos ofertados en nuestro “Catálogo” incorporan una fotografía y las características esenciales del mismo.

4. Precios

Todos los productos indican el precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), correspondiente al 21%. Si fuera aplicable cualquier otro impuesto o exención, así se indicaría.

5. Política de envíos: gastos de entrega y transporte

CARLA MARIA DA SILVA MENDES realiza envíos a Península y Portugal mediante empresas de paquetería. CARLA MARIA DA SILVA MENDES se reserva el derecho de enviar el pedido a través de la empresa de paquetería que mejores condiciones ofrezca para cada pedido en función del destino y características del envío.

En cada caso se especifica unos gastos de envío según destinos, estos no se encuentran incluidos en los precios de compra.

La recogida en la tienda Zapatería Siete Leguas de Curtis no supondrá un gasto para el cliente.

Gastos de envío GRATIS para los pedidos con un importe total de mercancía superior a 70,00€ y con destino Península (España peninsular y Portugal peninsular. Oferta aplicable para envíos de 1 único paquete, con un peso máximo 20 kilos y unas dimensiones máximas de 150 centímetros lineales (alto + ancho + largo).

Esta oferta no será de aplicación a clientes al por mayor ni acumulable a otros descuentos sobre mercancía o gastos de envío. Los gastos de envío gratuitos para pedidos superiores a 70,00€ se limitan al envío original de la mercancía desde la tienda en Curtis al cliente. Cualquier cambio o devolución posterior conllevará los gastos de envío correspondientes detallados en el apartado 6. Política de envíos: cambios y devoluciones.

Gastos de envío para clientes online con destino Península y Portugal: 7,00€ IVA incluido para envíos de 1 único paquete, con un peso máximo 20 kilos y unas dimensiones máximas de 150 centímetros lineales (alto + ancho + largo)..

Estas condiciones y gastos de envío sólo son válidos para compras online realizadas en www.zapateriasieteleguas.com y para un único paquete, con un peso máximo 20 kilos y unas dimensiones máximas de 150 centímetros lineales (alto + ancho + largo).

6. Política de envíos: cambios y devoluciones de www.zapateriasieteleguas.com

Se admiten cambios y devoluciones con 15 días .

Para admitir cualquier cambio o devolución es imprescindible que el artículo esté en perfecto estado, sin usar y en su envoltorio o caja original. No se admitirán cambios o devoluciones de artículos usados, gastados, manchados o deteriorados.

En el caso de que el cambio/devolución genere un saldo positivo a favor del cliente, se emitirá un rembolso en un plazo máximo de 72 horas laborables desde la recepción de la mercancía a devolver/cambiar y mediante el mismo medio de pago que se utilizó en la compra (tarjeta de crédito o transferencial).

Los productos adquiridos mediante pedido online se podrán cambiar en la tienda Zapatería Siete Leguas en Curtis

Los cambios y devoluciones gestionados por CARLA MARIA DA SILVA MENDES a través de su web y que supongan servicio de paquetería supondrán unos gastos de envío a cargo del

Devolución Península  Portugal: En caso de devolución, total o parcial, deberán abonarse en concepto de gastos de recogida y retorno 5,95€ IVA incluido (máximo 1 bulto de 20 kilos y 150cm lineales).

Cambio Península y Portugal: En caso de cambio, total o parcial, deberán abonarse en concepto de gastos de reenvío, recogida y retorno 7,90€ IVA incluido (máximo 1 bulto de 20 kilos y 150cm lineales). Incluye el envío y entrega del producto cambiado y recogida en domicilio del producto a cambiar.

Estas condiciones de cambio, devolución y gastos de envío sólo son válidos y aplicables a los pedidos y compras online realizadas en www.zapateriasieteleguas.com y para envíos de 1 único bulto de máximo 20 kilos y 150cm lineales). 

7. Formas de pago y ejecución del pedido

El cliente podrá abonar el importe de su pedido mediante pasarela de pago (tarjeta de crédito o débito), transferencia bancaria o en efectivo en el caso de recogida de pedidos en la tienda de Zapatería Siete Leguas en Curtis.. Todos los pagos se realizarán por adelantado. No se admite el contra-reembolso o aplazado.

CARLA MARIA DA SILVA MENDES se compromete a entregar los pedidos de venta online por paquetería exprés entre 24h y 72h laborables para envíos nacionales (consultar condiciones para envíos internacionales) a partir del día siguiente de hacerse efectivo el pago del pedido.

La disponibilidad de los productos ofrecidos CARLA MARIA DA SILVA MENDES puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que CARLA MARIA DA SILVA MENDES actualiza el stock periódicamente, la compra no se realiza directamente, sino mediante reserva o pre-compra (sin pago). De este modo, tras la reserva o pre-pago, LOBO DISTRIBUCION Y VENTA SL confirma la disponibilidad del producto. En caso de indisponibilidad, el cliente recibirá un correo electrónico informativo con opciones alternativas si las hubiera.

Los usuarios de CARLA MARIA DA SILVA MENDES no podrán adquirir sus productos si no hay existencias.

8. Derecho de desistimiento y reclamaciones

El comprador dispondrá de un plazo de siete días hábiles para desistir, a partir del día de recepción del producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos. El ejercicio del derecho de desistimiento no estará sujeto a formalidad alguna, bastando con que el cliente se dirija a CARLA MARIA DA SILVA MENDES indicando el ejercicio de su derecho de desistimiento a info@zapateriasieteleguas.com

CARLA MARIA DA SILVA MENDES exigirá al cliente que se haga cargo del coste directo de devolución del producto (ver Política de envíos, cambios y devoluciones)

En ningún caso se podrán devolver aquellos artículos que requieran de una configuración personalizada o lleven un accesorio o hayan sido personalizados por el cliente ni en aquellos casos que requieran de un pedido especial y ex profeso de CARLA MARIA DA SILVA MENDES a cualquier de las fábricas, proveedores o distribuidores de suministro. Tampoco aquellos artículos que puedan ser reproducidos o copiados ni aquellos que sean consumibles y hayan sido desprecintados. No se aceptaran productos que hayan sido probados o usados y después ya no se puedan vender por nuevos.

9. Jurisdicción

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. CARLA MARIA DA SILVA MENDES tiene su domicilio en Curtis, España.

Envío

Envío gratuito en compras superiores a 79€

Atención al Cliente

Para cualquier consulta llámanos al 607 93 46 74

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